- ・ 安否や健康状態を家族に伝え、安心してほしい。
- ・ 足腰が悪く、買い物に行くのが面倒。
- ・ 毎日の食事作りが負担。
- ・ 近隣の病院や美味しいレストランを探して欲しい。
- ・ 気軽に悩みや相談ができる人が居ない。
- ・ パソコンやスマートフォンの操作ができない。
- ・ 普段誰とも会話する機会が無く孤独を感じる。
- ・ 話す事で認知症の予防したい。
サービス紹介
高齢者の生活を電話で支える見守りサービス
「あんしんコンシェルジュ」
あんしんコンシェルジュは、シニアの皆さまの毎日をより快適で安心できるものにする、頼れるパートナーです。
「自分らしく、心穏やかな暮らしを送りたい。」そんな思いに寄り添い、お買い物や食事の宅配、日常のちょっとしたお困りごとまで、電話一本でサポートします。
さらに、ご家族の皆さまには「見守りサービス」を通じて、大切なご両親の日々の様子を共有できる安心をお届けします。
これまで以上に家族の絆を深める、そんな温かいサポートをご提供します。
特徴
こんな悩み·不安を解消します
ご利用者様
ご家族の方
- ・ 忙しくて定期的に安否確認ができない。
- ・ デイサービスは高額で利用できない。
- ・ 買い物への同行ができない。
- ・ 用事もないのに頻繁に連絡するのは気が引ける。
- ・ 親が一人で生活することに不安を感じている。
- ・ 親の精神面や認知症の不安がある。
サービス内容
買い物代行サービス
買い物代行サービスでは、弊社がオンラインショップでの購入代行をする事により、重たい荷物を持つことなく、ご自宅で必要な商品を受け取ることができます。
食品・日用品・家電まで幅広い商品をご注文いただけます。
お客様の用途や好みに合わせた商品の提案も行います。
重い荷物や長い行列での待ち時間や疲れる買い物のストレスから解放され、快適な生活をお過ごしいただけます。
宅配弁当サービス
宅配弁当サービスでは、通販サイトを利用して栄養満点で美味しいお弁当を冷凍技術を駆使してご自宅まで届けます。
弊社側でメニューや発注代行をサポートします。 こだわり抜いた素材の味をそのままに、お食事の準備の手間を省きます。
食べるときはレンジで温めるだけ。
毎日の食事作りの負担を減らし、栄養バランスの取れた美味しい食事をお楽しみください。
忙しい日も、健康を気にされる日も、美味しさと健康をお届けします。
どんな事でもお話ください
日々の小さなお困りごとから大きなお悩みまで、一人ひとりに寄り添って親身にサポートをします。
例として下記のような事をご相談いただけます。
（例）病院や美容院の予約代行
（例）ご自宅のメンテナンス業者の紹介
（例）地域コミュニティやイベントのご紹介
（例）自治体の行政手続きのご案内
（例）タクシー配車の手配
（例）近所の美味しい飲食店のご紹介
（例）近所の病院のご紹介
見守り機能
見守りサービスでは、弊社公式LINEアカウント（メールも可）を通じて、ご両親の生活状況をご家族に共有するためのコミュニケーションツールとなります。
まるで家族がそばにいるような安心感をご提供します。
どこにいても、大切な人のことがすぐにわかる、それが見守り機能です。
サービスの流れ
STEP 1
弊社コールセンターから
お電話をします
弊社コールセンターから
お電話をします
お客様ご希望の毎週決まった曜日・お時間に弊社からお電話をします。
お時間は「8時～20時」までのお好きなお時間をお選びいただけます。(定休日はありません)
電話回線は「LINE電話」「携帯電話」「固定電話」からお選び頂けます。
「LINE電話」の場合は、テキスト・画像・URLリンクの送付など視覚的な情報の共有が可能です。
ですので、LINE電話が可能なご利用者様は「LINE電話」をおすすめ致します。
お時間は「8時～20時」までのお好きなお時間をお選びいただけます。(定休日はありません)
電話回線は「LINE電話」「携帯電話」「固定電話」からお選び頂けます。
「LINE電話」の場合は、テキスト・画像・URLリンクの送付など視覚的な情報の共有が可能です。
ですので、LINE電話が可能なご利用者様は「LINE電話」をおすすめ致します。
STEP 2
丁寧なヒアリング
丁寧なヒアリング
お客様の生活状況を丁寧にヒアリングします。
欲しい物、お弁当の発注、体調の変化、お困りごと・お悩み事など生活状況についてヒアリングをして生活のサポートを行います。
欲しい物、お弁当の発注、体調の変化、お困りごと・お悩み事など生活状況についてヒアリングをして生活のサポートを行います。
STEP 3
代行手配
代行手配
ヒアリングした内容を基に、お買い物の発注代行・お弁当の手配・お調べ事・予約手配を弊社が代行します。
STEP 4
ご家族への伝達
（見守りサービス）
ご家族への伝達
（見守りサービス）
ご希望のご家族には、弊社公式LINE（メールも可）を利用してサービス内容の伝達をお送りさせていただきます。
ご両親の生活状況が把握できることでご家族に「安心感」をご提供することができます。
普段忙しくて中々連絡が取れなくても、LINE経由でご両親の生活状況が把握できるので、見守り機能としてもご利用頂けます。
ご両親の生活状況が把握できることでご家族に「安心感」をご提供することができます。
普段忙しくて中々連絡が取れなくても、LINE経由でご両親の生活状況が把握できるので、見守り機能としてもご利用頂けます。
料金プラン
初回1ヶ月 完全無料 なので安心して始められます。
初期費用・途中解約料も一切発生しません。
週1回プラン
月額料金
￥2,900（税込）
初回1ヶ月 完全無料
電話回数
週1回
初期費用
無料
途中解約料
無料
週2回プラン
月額料金
￥4,900（税込）
初回1ヶ月 完全無料
電話回数
週2回
初期費用
無料
解約料
無料
- ※ 買い物・宅配弁当の料金は含まれておりません。
お申込み
まずは下記よりお気軽にお問い合わせください。
3営業日以内に弊社より折り返しご連絡させていただきます。